Face à un accident, une agression, un manquement professionnel, un vice caché, ou encore une inexécution contractuelle, vous êtes en droit d’obtenir réparation et indemnisation de vos préjudices auprès de la personne responsable ou d’un fonds de garantie dans certaines situations.
L’objectif est de vous ramener, autant que possible, dans la situation qui aurait été la vôtre si le dommage ne s’était pas produit.
Votre préjudice peut être matériel, corporel, moral ou financier, et l’indemnisation peut couvrir une atteinte à un bien, une atteinte à l’intégrité physique, une souffrance psychologique, une perte de revenus, une perte de chance ou des dépenses consécutives au dommage.
La preuve du dommage et de ses conséquences constitue un élément essentiel : contrats, factures, photographies, échanges, attestations, certificats médicaux, rapports d’expertise ou constats peuvent notamment être utiles pour établir les faits et évaluer le montant de l’indemnisation.